TÜKETİCİ HAKLARI -TESLİMAT– CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI
Bu TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI, Yasemin Tuzun Ozçiçek Şahıs Şirketi, Gençosman1 Sokak. No: 10 Bahçelievler / Istanbul Tel: 0546-493-90-93 (bundan böyle “şirket” olarak anılacaktır) tarafından sunulan danışmanlık hizmetleri ile ilgili bilgileri içerir. Bu belgede, hizmetlerimizden yararlanan müşterilere “danışan” olarak atıfta bulunulmaktadır.
GENEL:
- Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan Bildiri Başvuru Sözleşmesi ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
- Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
- Ödeme: Ödemeler web sitemiz üzerinden sadece kredi kartı ile gerçekleşmektedir.
- Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından (bu imkan sunulmuş ise) Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
- Ödeme işlemi tamamlanan danışan, şirket ile aralarında sistem üzerinden belirlenen gün ve saatte danışmanlık hizmetini almaya hak kazanmıştır.
- İptal için belirlenen süre içerisinde yazılı (e-posta, kısa mesaj) olarak şirkete ihbarda bulunmayan ve belirlenen gün ve saatte danışmanlık hizmetini almak üzere hazır bulunmayan danışan, ücret iade talebinde bulunamayacağını kabul ve beyan eder.
- Cayma Hakkı: Danışan randevu saatinden 24 saat öncesine kadar randevu iptal etme ve randevu saatinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Danışannın bu süreden daha kısa sürede değişiklik yapma hakkı bulunmamaktadır. Böyle bir durumda danışan seans ücretinin iadesinin yapılamayacağını Kabul ve beyan eder. .
- Danışan satın aldığı hizmet paketlerinin bir kullanım süresi olduğunun ve bu kullanım süresinin dolması ile birlikte ücret iadesi yapılamayacağını kabul ve beyan eder.Bu nedenle işbu sözleşme ile yaseminozcicek.com sitesinde yer alan hizmet paketlerinin geçerlilik süreleri konusunda danışanlar açıkça bilgilendirilmektedir. Buna göre; Platformada yer alan Psikolog servis hizmetleri için sırasıyla; satın alınan 1 seans geçerlilik süresi 1 aydır. Çoklu kullanım paketleri şu an için sunulmamaktadır.) Bu sürelerin hesaplanmasında yasemin.tuzunozcicek.com system kayıtlarında yer alan paket satış tarihleri esas alınacaktır.
- Psikolojik danışmanlık hizmetinde paketlerin iade taleplerinde kullanılmayan haklar indirimsiz seans ücretinden paket tutarından mahsup edilerek şirket takdirinde Danışan’ya yapılır. Kullanılan seansların ücret iadesi söz konusu değildir.
- Danışan yasemin.tuzunozcicek.com platformunda tanı, teşhis, tedavi kapsamında hizmetler verilmediğini bu bilinçle söz konusu hizmetleri alacağını peşinen kabul ve beyan eder.